Dieses in Mumbai (Indien) ans\u00e4ssige und in Europa (Deutschland) ans\u00e4ssige Unternehmen verf\u00fcgt \u00fcber zwei grundlegende Produktionslinien: Blisterlinien, mit einer Vielzahl von Modellen und die Herstellung von Formaten f\u00fcr Blisterlinien praktisch aller Hersteller und Modelle. ACCUPACK besteht seit 20 Jahren und hat seit 2015 das europ\u00e4ische Design- und Ingenieurb\u00fcro. Mehr als 40.000 ausgelieferte Formate seit der Gr\u00fcndung garantieren die Erfahrung des asiatischen Herstellers mit 10.000 m2 Produktionsfl\u00e4che und mehr als 320 Mitarbeitern.<\/p>\n
Aus diesem Anlass wollten wir mit dem kaufm\u00e4nnischen Leiter f\u00fcr Europa, Herrn Bernd Webel, aus der deutschen Zentrale ein Gespr\u00e4ch f\u00fchren, um mit ihm \u00fcber seine pers\u00f6nlichen Erfahrungen und die Herausforderungen und Chancen zu sprechen, denen er sich in einem so aktiven und sich ver\u00e4ndernden Markt wie dem der Apotheker stellen muss. Au\u00dferdem haben wir Sie um Ihre Meinung zu den Besonderheiten des Sektors in Spanien gebeten.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text]Comaq Casol:\u00a0<\/strong>Wie haben Sie Accupack kennengelernt und wie war die Entwicklung, bis Sie sich entschlossen haben, das Projekt zur Entwicklung der europ\u00e4ischen Einf\u00fchrung des Unternehmens in Angriff zu nehmen?<\/p>\n Bernd Webel:<\/strong> Ich lernte Accupack auf der Interpack 2005 kennen. Ich leitete das Verkaufsteam f\u00fcr einen der Weltmarktf\u00fchrer f\u00fcr pharmazeutische Verpackungsl\u00f6sungen. Bei einem Gespr\u00e4ch mit unserem indischen Vertreter stellte er mich Herrn Sheth vor, einem der drei Accupack-Eigent\u00fcmer. Die Idee war geboren, dass Accupack Formatteile f\u00fcr uns herstellen k\u00f6nnte. Ich besuchte das Werk in Indien mit Kollegen aus dem operativen Gesch\u00e4ft und war erstaunt \u00fcber die Qualit\u00e4t und Effizienz, mit der Accupack Formate f\u00fcr Blisterlinien aller Marken produzierte. Auch wenn die Zusammenarbeit nie begann, blieben wir in Kontakt, sahen uns auf den Messen, und wir haben eine sehr gute Beziehung entwickelt. Letztes Jahr kontaktierte er mich und sagte, dass er nun nach Europa expandieren wolle und einen erfahrenen Profi in diesem Segment brauche. Wir sprechen miteinander und finden eine gemeinsame Strategie, wie man ein europ\u00e4isches Gesch\u00e4ft aufbauen kann. Ich stand vor der Herausforderung, ein Unternehmen von Grund auf aufzubauen und alle meine Ideen und Visionen umzusetzen, um einen Anbieter zu schaffen, der zu 100 % die Bed\u00fcrfnisse der Kunden aus der Pharma- und Nutrazeutikbranche erf\u00fcllt.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text]Comaq Casol:\u00a0<\/strong>Nach Ihrer umfangreichen Erfahrung in einem europ\u00e4ischen Verpackungskonzern mit Niederlassungen in Italien und Deutschland, einer globalen Pr\u00e4senz und weithin bekannt in allen industriellen Bereichen des Kontinents, was w\u00fcrden Sie sagen, ist das, was Sie bei der Zusammenarbeit mit einem asiatischen Unternehmen und speziell aus Indien positiv \u00fcberrascht? Andererseits, was w\u00fcrden Sie sagen, sind die gr\u00f6\u00dften Handicaps, mit denen Sie konfrontiert sind, wenn Sie Ihre Vorschl\u00e4ge gegen die europ\u00e4ische Konkurrenz verteidigen m\u00fcssen?<\/p>\n Bernd Webel:<\/strong> Der Hauptvorteil, f\u00fcr ein indisches Unternehmen zu arbeiten, ist die unglaubliche Flexibilit\u00e4t und die positive Energie f\u00fcr schnellen Fortschritt. Entscheidungen liegen direkt bei den Eigent\u00fcmern und werden fast sofort getroffen. Analysen und Arbeitsgruppen, umfangreiche \u00dcberlegungen, etc. sind nicht erforderlich. Der Fortschritt ist viel schneller als in eher hierarchischen und b\u00fcrokratischen Unternehmen.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][split_line_heading animation_type=“default“]\n Am Anfang war auch die Frage des lokalen Service einer der diskutierten Punkte. Aber inzwischen haben wir unser Servicenetz in Europa aufgebaut. So k\u00f6nnen wir den technischen Service sowohl durch unsere europ\u00e4ischen Techniker als auch durch unsere Kundendienst-Organisation in Mumbai gew\u00e4hrleisten. Au\u00dferdem war es ein wichtiger Aspekt bei der Auswahl unserer Vertretungen, die einen eigenen „Erste-Hilfe“-Service haben, zum Beispiel in Spanien.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text]Comaq Casol:\u00a0<\/strong>Angesichts der Situation des europ\u00e4ischen Marktes, vor der Pandemie, wie lauteten Ihre Wachstumsprognosen in Europa? Und angesichts des unerwarteten Ausbruchs der Krise durch COVID 19: Hat dies zu signifikanten \u00c4nderungen der urspr\u00fcnglichen Prognosen und Ma\u00dfnahmen gef\u00fchrt?<\/p>\n Bernd Webel: <\/strong>Zum Gl\u00fcck mussten wir nicht viele Erwartungen \u00e4ndern. Unser Plan ist langfristig angelegt. In der ersten Phase ging es darum, ein Netzwerk von starken Vertretern zu implementieren. Das haben wir in nur neun Monaten erreicht. Jetzt bereiten wir unseren gemeinsamen Auftritt im Web und in den sozialen Medien vor. Im Januar werden wir mit unseren medialen Glocken starten.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text]Comaq Casol:\u00a0<\/strong>Wir verstehen, dass jedes Land unterschiedliche Eigenschaften hat. Wie analysieren Sie in diesem Fall den spanischen Pharmamarkt? Y Wie wird das kommerzielle Netzwerk organisiert sein?<\/p>\n Bernd Webel:<\/strong> In der Vergangenheit war der Markt in Spanien von nur wenigen Anbietern gepr\u00e4gt. An diese haben sich die Kunden gew\u00f6hnt und die zwischenzeitlich vorgestellten Alternativen vernachl\u00e4ssigt. In einigen anderen europ\u00e4ischen L\u00e4ndern haben sich bestimmte Alternativen aus Asien etabliert. Es scheint, dass sich nun auch der spanische Markt f\u00fcr diese Alternativen \u00f6ffnet. Daher war es f\u00fcr uns sehr wichtig, einen sehr gut etablierten und anerkannten Partner in der Branche zu finden. Comaq-Casol ist seit mehr als 30 Jahren pr\u00e4sent und hat sehr gute Kontakte zu den wichtigsten Personen in unserem T\u00e4tigkeitsbereich. Sie sind in der Lage, einen professionellen und schnellen Service f\u00fcr unsere Kunden zu bieten. Dieses Paket bietet die beste L\u00f6sung f\u00fcr die Verpackungsprobleme unserer Kunden.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][split_line_heading animation_type=“default“]\n Bernd Webel:\u00a0<\/strong>Wie bereits erw\u00e4hnt, ist der Hauptvorteil f\u00fcr Kunden aus dem Bereich Pharma, Nutraceutical und Lohnverpacker das au\u00dfergew\u00f6hnliche Preis-\/Leistungsverh\u00e4ltnis. Sie k\u00f6nnen Technologie auf europ\u00e4ischem Niveau zu einem Preis auf asiatischem Niveau erwerben. Wir arbeiten ausschlie\u00dflich mit anerkannten Lieferanten wie Schneider, Mitsubishi, Festo, Sick und anderen zusammen. Durch unsere immense Erfahrung in der Produktion von Formaten f\u00fcr jede Blister- oder Kartoniermarke haben wir uns ein sehr fortschrittliches Wissen \u00fcber die Handhabung und Optimierung des Blisterprozesses und seiner Verpackung erarbeitet. Wir sind f\u00fchrend in der Produktion von Formaten f\u00fcr den asiatischen Markt, nun werden wir auch unsere europ\u00e4ischen Kunden bedienen. Mehr als 45.000 ausgelieferte Formate sprechen f\u00fcr sich.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text]Comaq Casol:\u00a0<\/strong>Derzeit hat ACCUPACK ein umfangreiches Portfolio an Modellen in Bezug auf Geschwindigkeiten und Blistergr\u00f6\u00dfen, so dass alle Bed\u00fcrfnisse der Branche abgedeckt werden k\u00f6nnen. Wenn Sie in die Zukunft blicken, \u00fcber welche Entwicklungen k\u00f6nnen Sie uns berichten, worauf wird das Unternehmen seine Innovationsbem\u00fchungen noch konzentrieren?<\/p>\n Bernd Webel:\u00a0<\/strong>Wenn es stimmt, k\u00f6nnen wir von der Ausr\u00fcstung f\u00fcr den F&E-Einsatz bis hin zu Maschinen f\u00fcr die Produktion mit niedriger und mittlerer Geschwindigkeit (bis zu 400 Blister pro Minute) und dem Design, der Produktion und dem Handling von Formaten alles anbieten, was der Kunde f\u00fcr seine Produktion von Blistern\/Geh\u00e4usen\/Boxen-Pr\u00e4sentationen ben\u00f6tigt. Wir haben gerade eine Tiefziehanlage f\u00fcr die Verpackung von Fl\u00fcssigkeiten wie Ampullen, Vials oder Spritzen f\u00fcr Alveolen mit einer Tiefe von bis zu 35 mm und mit Roboterzuf\u00fchrung auf den Markt gebracht. Wir entwickeln derzeit einen kontinuierlichen Kartonierer mit einem auf Kartonieranlagen spezialisierten Ingenieurb\u00fcro, der unser Maschinenportfolio vervollst\u00e4ndigt.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text]Comaq Casol:\u00a0<\/strong>Schlie\u00dflich ist das besondere Anliegen des europ\u00e4ischen Kunden, einen exzellenten technischen Service zu erhalten, bekannt. Die sofortige Verf\u00fcgbarkeit von Ersatzteilen und Technikern f\u00fcr die Behebung von Pannen und\/oder vorbeugende Wartung, zus\u00e4tzliche Dienstleistungen wie Validierungen, Kalibrierungen Sie k\u00f6nnen die Entscheidung f\u00fcr den einen oder anderen Anbieter bestimmen. Wie stellt sich ACCUPACK dieser enormen Herausforderung angesichts der zus\u00e4tzlichen Schwierigkeit der Entfernung zwischen Europa und Indien?<\/p>\n Bernd Webel:\u00a0<\/strong>Der Service ist der wichtigste Punkt, wenn man an einem so wichtigen Markt wie Europa teilnehmen will. Das war unser erster Schwerpunkt, ein Servicenetz rund um den europ\u00e4ischen Kontinent zu installieren. Dort arbeiten wir mit unserem Partner JeksonVision zusammen, der mehrere B\u00fcros mit Service in Europa hat (Deutschland, England, Malta und Russland). Wir haben also vier Ingenieure, die Service und technische Beratung anbieten. F\u00fcr den asiatischen Markt haben wir diese Zusammenarbeit schon seit einigen Jahren. Zus\u00e4tzlich zu unseren eigenen B\u00fcros haben wir ein starkes After-Sales- & Service-Team in unserer Zentrale. Wir nutzen alle modernen Mittel f\u00fcr Remote Service und Virtual Reality, um L\u00f6sungen zu erleichtern und Kosten und Verz\u00f6gerungen zu reduzieren. Als dritte Komponente haben wir gew\u00e4hlte Vertreter, die \u00fcber einen eigenen „Erste-Hilfe“-Service verf\u00fcgen und den Prozess der Probleml\u00f6sung unterst\u00fctzen k\u00f6nnen.[\/vc_column_text][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][split_line_heading animation_type=“default“]\nDer Hauptvorteil, f\u00fcr ein indisches Unternehmen zu arbeiten, ist die unglaubliche Flexibilit\u00e4t und die positive Energie f\u00fcr schnellen Fortschritt.<\/em><\/h3>\n[\/split_line_heading][vc_column_text]Die Handicaps sind vor allem die Emotionen und Vorurteile, die in Europa gegen Produkte „made in India“ bestehen. Um diesen Argumenten zu begegnen, haben wir vor 5 Jahren beschlossen, alle unsere Modelle mit europ\u00e4ischer Technik zu entwickeln. Das Feedback des Marktes best\u00e4tigt, dass dieser Weg der richtige ist. Die Technik ist auf europ\u00e4ischem Niveau, aber die Kosten sind immer noch auf indischem Niveau, das gibt uns ein unschlagbares Preis-Leistungs-Verh\u00e4ltnis.<\/p>\n
F\u00fcr uns war es sehr wichtig, einen sehr gut etablierten und anerkannten Partner in der Branche zu finden. Comaq-Casol ist seit mehr als 30 Jahren pr\u00e4sent und sehr gut mit Schl\u00fcsselpersonen in unserem T\u00e4tigkeitsbereich verbunden.<\/em><\/h3>\n[\/split_line_heading][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text]Comaq Casol:\u00a0<\/strong>Welche Wettbewerbsvorteile bringt ACCUPACK auf dem pharmazeutischen Blistermarkt?<\/p>\n
Wir nutzen alle modernen Mittel f\u00fcr Fernservice und virtuelle Realit\u00e4t, um L\u00f6sungen zu erleichtern und Kosten und Verz\u00f6gerungen zu reduzieren.<\/em><\/h3>\n[\/split_line_heading][divider line_type=“No Line“ custom_height=“25″][vc_column_text]Comaq Casol: Danke Bernd f\u00fcr deine Erkl\u00e4rungen und die interessanten Informationen. Diesen letzten Rat k\u00f6nnen Sie unseren Kunden geben?
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